Приедете ночью и сколько это стоит?
Да, принимаем вызовы круглосуточно, без выходных. Ночной аварийный выезд — от 300 000 сум, сумму вы услышите до выезда мастера. Ночью задача — устранить аварию: отключить опасный участок и восстановить питание там, где это возможно без большого вскрытия. Плановые работы — розетки, люстры, перенос точек — разумнее перенести на день: дневной тариф ниже.
У нас старая алюминиевая проводка. Что с ней делать?
Алюминий 1970–1990-х годов ломкий, его соединения со временем ослабевают и греются. Если автоматы выбивает редко и розетки не греются — можно пока не менять, но стоит обновить щит и перевести соединения на клеммы, рассчитанные на алюминий. Если провод ломается при каждом касании, а нагрузка выросла — кондиционеры, бойлер, варочная панель, — планируйте замену на медь, начиная с кухни и ванной. Мастер после осмотра скажет, какой вариант у вас.
Сколько времени занимает ремонт?
Диагностика — 15–30 минут. Замена розетки, выключателя или автомата — 20–40 минут. Поиск и устранение короткого замыкания — от 40 минут до двух часов в зависимости от того, где повреждение. Подключение варочной панели или бойлера — 1–2 часа, если линия уже есть. Замена проводки в одной комнате — рабочий день, в квартире — от трёх дней.
Какая гарантия и на что она распространяется?
Гарантия 1 год по договору на выполненную работу: соединения, установленные розетки, выключатели, автоматы, проложенные линии. Если в течение года на этом участке снова пропадёт контакт или что-то заискрит, мастер приедет и переделает бесплатно. На материалы, которые вы купили сами, действует гарантия производителя.
Работаете ли с ТСЖ, офисами, магазинами?
Да. Заключаем договор на разовые работы или обслуживание объекта, работаем по безналичному расчёту, выдаём закрывающие документы. Для ТСЖ — подъездное освещение, этажные щиты, подвалы; для офисов и магазинов — розеточные группы, освещение, подключение оборудования, аварийные выезды.
Материалы покупаете вы или я?
Как удобнее вам. Мастер может привезти розетки, автоматы и кабель — их стоимость считается отдельно от работы и согласуется заранее. Если хотите купить сами, мастер напишет, что именно нужно: сечение кабеля, номинал автомата, тип розетки. Так вы не купите лишнего.